随处可见遍布街头巷尾的小店,是中国经济“毛细血管”的有力象征,在便利居民生活和带动灵活就业的同时,展现出经济社会的韧性与活力,成为了消费提振的“排头兵”。
在三亚,如观光游客一般如潮涌来的还有各类新兴消费业态小店,潜水冲浪店、汉服体验馆、美容美发店、特色美食店等数百种服务业态快速复苏,不仅成为三亚旅游消费的新亮点,更说出了“三亚故事”,跑出了“三亚速度”。
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杨兴业正在整理店内冲浪服。记者 刘子榕 摄
渔村老宅改门店 渔民变身冲浪店店长
“首先,我们要讲解下冲浪运动的基本理论知识。这是板面,这是尾鳍,这是脚绳……”周末清晨,今年28岁的三亚市海棠区藤海社区(又称后海村)“捡浪冲浪俱乐部”店长杨兴业站在海滩上,向报名体验冲浪体验课的游客耐心地介绍道。杨兴业是土生土长的三亚后海村村民,从出生起就和大海结下了不解之缘。
靠山吃山,靠海吃海。“和村里的多数年轻人一样,我们小时候就时常跟着父母出海打渔,只要有空闲时间就会去海里游泳。后来,在第一批过来冲浪外国人的影响下,我也学会并爱上了冲浪这项运动。”提起和冲浪运动的渊源,杨兴业嘴角眉梢满是笑意。
杨兴业正在向顾客讲解冲浪动作。记者 刘子榕 摄
2020年4月中旬,视角敏锐的杨兴业看中了冲浪体验运动的市场潜力和发展前景,便把村里家中老宅整修一番重新开店,成立了一家专门针对冲浪体验和培训的冲浪俱乐部,还招募了五六名志同道合的冲浪教练员。“最开始村里的冲浪店不多,我也算是第一批尝鲜者和引路者,只能自己摸着石头过河总结一些经营经验。”杨兴业回忆,创业初期启动资金缺乏,许多设施设备都是租赁的,后面才慢慢更换新设备和增加教练员。与此同时,杨兴业和伙伴们也在拿到国家体育总局冲浪教练资质的基础上,通过不断地参加各类专业培训和技能比赛,进一步提升教练员专业素质和打响店铺名气。
杨兴业和店员交流店铺经营情况。记者 刘子榕 摄
自开业起,杨兴业就把店铺上线大众点评和美团平台,线上曝光率和团购引流促进了店里业绩增长。目前,捡浪冲浪俱乐部每天都能接20单左右的体验课程,高峰期的订单量可以到80多单。“我们利用好家门口的资源,以所掌握的专业技能和负责严谨的态度把冲浪这项运动分享给大家,体验者们也给出最真实的评价和体验,这样会吸引更多人关注。”
杨兴业正在向顾客讲解冲浪知识。记者 刘子榕 摄
从渔民到冲浪店店长,身份的转变,不变的是杨兴业对于冲浪的追求与热爱。“我爱大海,我爱冲浪,热爱就是最好的动力。现在我们的小店经营逐步走上正轨,越来越多的人能在专业教练的带领下,体验冲浪这项运动的魅力。看着他们在冲浪中收获快乐,我也觉得有一种被认可的成就感。”杨兴业激动地说道。
刘澄澄和她所经营的南梦鹿鸣汉服体验馆。记者 刘子榕 摄
95后女生辞去稳定工作 开店打造三亚首家汉服体验馆传播中华传统文化
繁复华丽的汉服、璀璨精美的簪花、流光溢彩的配饰、古色古香的场景,走进刘澄澄所经营的南梦鹿鸣汉服体验馆,能让人瞬间“时空穿越”回古代。“我从小就喜欢看古装电视剧,当时披着床单幻想自己是主角,从那时候起就萌生了对中华传统文化的热爱。长大后的我成为了一名汉服爱好者,我希望能以我的微薄之力,打造同袍聚集地,传播汉服文化,通过这个窗口让更多人了解和爱上中华传统文化。”刘澄澄笑着说道。
今年27岁的刘澄澄是云南昭通人,在校主修国际金融获中英双文凭,毕业后来到海南三亚工作。2021年10月,从小怀揣着“汉服梦”的刘澄澄毅然决然辞去稳定工作,开了一家汉服体验店,从一名汉服爱好者变身一家汉服体验馆店长。“我们应该是三亚的第一家汉服体验店,直到现在这类店也很少。当时开这家店的时候,心里是很忐忑不安的,因为汉服受众群体较小,是一个冷门小众的兴趣爱好,不太确定市民大众对这个的接受程度,亲朋好友们也不太支持看好。”
刘澄澄帮顾客穿戴汉服。记者 刘子榕 摄
把爱好变成工作,如何把小店经营得有声有色,这对于刘澄澄来说是个巨大的挑战。开店初期,刘澄澄花了大半年时间进行准备,报名古代文化、造型服饰、化妆礼仪等各类课程,辗转成都、西安等地学习中国古代妆造和不同朝代服饰特征和头饰搭配等知识,更深层次的钻研汉服文化。
在刘澄澄“为爱发电”的高度热情和努力坚持下,小店也从原本40多平方米的小工作室发展成120多平方米大平层体验店,逐步购置了400多套年代各异、款式多样的汉服。现在的体验店有着室内和室外两种布景,可满足消费者多样化拍摄需求,为了更好地装扮拍摄环境,刘澄澄把小院重新装修,装上仿古宫墙庭院和茶室以及各类植物花卉。“汉服是设计好跟工厂定制的,一般要两三个月的工期。头饰是跟簪娘定制,纯手工类的绒花工期偏长,都要1个月左右。我们平时也会根据流行因素和观察消费者喜好调整汉服种类,最近新增了一些儿童汉服和男式汉服款式。”
刘澄澄正在给顾客做汉服妆造。记者 刘子榕 摄
自开业来,刘澄澄就把店上线大众点评和美团平台,设置了很细致的团购套餐类型,有很多顾客是从平台上引流过来的。随着店铺影响力越来越大,也有许多企业发出大型活动妆造、汉服宣传片拍摄等邀约。今年1月开始,刘澄澄感受到消费明显回暖了,每天都有十余个预约订单,客源范围也越来越广,不仅有年轻女孩,还有许多中老年及儿童的拍摄和体验需求。
“尤其中老年女性顾客在不断增多,现在占比约有四成,也有很多一家人来体验和拍摄的,我们最快乐的事就是让一些平时不太敢尝试汉服的人得到新的体验,也感觉到大众对于传统文化的喜爱程度在不断加深。”刘澄澄记得很多特别的顾客,比如一对中年夫妻,开房车从四川旅行到三亚,特意来租汉服去海边拍照;一位满头白发的老太太在换上黑色假发后整个人显得年轻了十多岁,老人拍照笑得合不拢嘴;为了给家中女儿过十八岁生日,一家人特地举办了一场别具一格的汉服成人礼仪式;一位母亲带着国外留学归来的女儿过来体验汉服,从沉浸式体验中传承和延续中华文化精神;还有最近流行传统中式婚礼,一些新娘也会来店里约汉服新娘妆造......
刘澄澄正在给顾客拍摄。记者 刘子榕 摄
“每次看到换上汉服和妆容便焕然一新的顾客们,对镜欣赏发出的阵阵惊叹,我就觉得我的努力都没有白费,做的事情很有意义,也很是欣慰,是消费者的热情和支持给了我坚定从事这一行业的信心。一定程度上,工作也改变了我的性格,我从一个粗枝大叶变成心灵手巧的人,对待工作态度越来越精益求精。”刘澄澄笑着说道。
从辞去工作到摸索开店,看到小店生意越来越红火,刘澄澄家人们的态度也发生了转变。“当时开店就是因为一腔热血的热爱,没有想过要如何经营,现在小店也在跌跌撞撞中成长起来。我的外婆会缝纫,她现在就开始研究各种仿古的宽袖衣服,我的妈妈比较喜欢手工,她也开始学做簪子和绒花,家人的支持和理解给了我更大的前进动力。”刘澄澄一边给耐心地给顾客搭配发饰装扮,一边对记者说道,“我会在这条路上坚定地走下去,为汉服文化和中华传统文化传承、创新和传播贡献一份自己的力量。”
刘澄澄正在给顾客浏览拍摄图片。记者 刘子榕 摄
当前,小店经济发展势头如火如荼。有数百万小店活跃在美团、大众点评等互联网平台上,包含美容美发、宠物、茶馆等数百种服务业态。美团正通过数字化技术,帮助小店实现经营在线化、服务标准化,让有需要的人更便利地找到身边小店,也让小店被更多人熟知,共建更美好的生活。据统计,2022年,美团上新开小店的同比增速达7.2%,2023年以来,已新增近50万家小店。
正如春天到来的脚步不会停歇,三亚的小店经济也正迎来春天。